问：办证需要面谈办理吗？
答：全程线上操作，无需面谈，您只要提供证件相关信息即可。

问：办证可以验货后再付款吗？
答：支持先看电子样板，满意后付款制作实体证件。

问：做好的证件不满意怎么办？
答：提供免费修改服务，直至您满意为止。

问：同城可以自取证件吗？
答：支持自取，需提前预约（3小时制证时间）。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。

问：为什么部分证件做不了？
答：特殊防伪技术（如第七代身份证）受法律限制无法制作。