问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13203145101，微信同号。

问：办证需要提供什么资料？
答：只需提供基本信息（姓名、出生日期等），无需提供原件。

问：同城办理证件需要多久？
答：同城快递当日达，自取服务需提前3小时预约。

问：所有的证件都能做吗？
答：不是，部分证件做不了，比如第七版记者证。

问：办证可以验货后再付款吗？
答：支持先看电子样板，满意后付款制作实体证件。

问：证件如何配送？安全吗？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，支持全国配送。