问：做好的证是否保密配送？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，保护客户隐私。

问：证件能做旧效果吗？
答：支持定制年代感和破损做旧效果，如20年前毕业证的褪色质感。

问：所有的证件都能做吗？
答：不是，部分证件做不了，比如第七版记者证。

问：证件制作和普通印刷有什么区别？
答：采用高清扫描模板+专业印刷工艺，确保与原件高度一致。

问：同城办理身份证需要多久？
答：同城加急3小时可取，需提供照片和基本信息。

问：同城可以自取证件吗？
答：支持自取，需提前预约（3小时制证时间）。