问：做好的证是否保密配送？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，保护客户隐私。

问：紧急证件加急处理怎么做？
答：拨打13203145101转紧急通道，专人对接最快6小时完成。

问：办证需要面谈办理吗？
答：全程线上操作，无需面谈，您只要提供证件相关信息即可。

问：同城办理证件需要多久？
答：同城快递当日达，自取服务需提前3小时预约。

问：办证可以验货后再付款吗？
答：支持先看电子样板，满意后付款制作实体证件。

问：为什么部分证件做不了？
答：特殊防伪技术（如第七代身份证）受法律限制无法制作。